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le problème des fausses alertes

La première cause de non-utilisation d’une alarme reste le nombre de fausses alertes qu’elle génère, qu’elles soient liées à la technologie ou à une mauvaise configuration de la centrale d’alarme.

Quel crédit en effet apporter à une alarme qui se déclenche et de manière impromptue et répétitive ?

Ensuite, malgré l’amélioration des techniques de détection lors de ces dix dernières années, la technologie ne peut en effet adresser tous les problèmes.

Par exemple, une fenêtre mal fermée qui s’ouvre lors d’une rafale de vent, un détecteur de mouvement mal positionné déclencheront une alerte aussi sûrement que l’intrusion d’un cambrioleur.

Or, lorsque l’alarme est notifiée à la société de télésurveillance, celle-ci n’a pas la capacité de s’assurer qu’un cambriolage ou tentative d’intrusion en est à la source autrement qu’en envoyant un gardien sur place, générant donc systématiquement un coût important (de l’ordre de 90€ minimum par intervention) pour les propriétaires ou locataires du lieu, même quand il s’agit d’une fausse alerte.

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